ウェルフェアセレモニー HOME > どういう葬儀社を選べばいいの?

心から信頼できる葬儀社を選ぶために

大切な人を送り出す葬儀を、一生の思い出に残る式にするために。
心から納得できるものにするために。
すべてを手伝ってくれるパートナーである葬儀社は、念には念を入れて選びましょう。

1.葬儀のイメージを固め、価格、場所、サービス・質について、優先順位をつける
まずは「どんな葬儀にしたいか」という全体のイメージを固めることが大切です。次に、そのイメージを叶えるために価格や立地、サービスなどから何を優先するかを決めましょう。全体のイメージが固まらないままお棺などの品や斎場使用料などの価格のみからプランを選ぶと、結果的に全体の費用がふくれあがってしまいます。
2.担当者の電話対応、身だしなみ、立ち居振る舞いをチェックする
お問い合わせ時や相談時に、その葬儀社が信頼できるかどうかを確かめることができます。担当者の対応や振る舞いから、仕事のきめ細かさが判断できるでしょう。気配りができる、隅々まで気づくことができるスタッフが揃っていると安心です。
3.事前に割引を強調されたら要注意
本来の価格やそこに含まれる内容をきちんと明示せずに「割引」をちらつかせ、そこだけで安上がりな印象を与えるという説明の仕方があります。大切な人を失い、冷静さに欠いている状態につけこんだ強引な手法ですので、不審に感じたらきっぱりと断る姿勢を見せましょう。
4.予定人数を示し、料理、返礼品、宗教者のお礼など、項目ごとの見積もりを出してもらう
葬儀費用は、詳細が見えづらいものです。「一括」「総額」などの大まかな見積もりではなく、細かく条件を提示した上で各項目の見積もりを出してもらいましょう。これにより、請求額が適正であるかを判断できます。
5.見積もりと葬儀施行は同じ担当者があたってくれるところを選ぶ
「見積もり時には含まれていたはずなのに、当日急に追加請求された」……というケースがあります。見積もり担当と施行担当が異なると情報の行き違いが出て、トラブルの素となってしまいます。
6.火葬のみ、市民葬などの要求を快く受けてくれるところを選ぶ
火葬のみや市民葬などのプランは、葬儀社にとっての利益があまり出ません。それでも変わらずに対応し、親身になって考えてくれる業者に依頼しましょう。利益を優先するような葬儀社に、真心の込められた葬儀は望めません。
7.夜中のお迎えなど、細かな要望に応えてくれるところを選ぶ
「そのとき」は突然やってくるものです。急なとき、事情があるとき、どうしたらいいのかわからないとき、こちらの希望や想いをくみ取って対応してくれるところを選びましょう。24時間対応をうたっておきながら、夜間の連絡に応じてくれない業者は論外です。
8.「せめてこれくらいは」など、人の心につけこむようなことをいわれたら要注意
祭壇やお棺などは、金額によって少しずつ品物のグレードが変わります。もっと高級で、もっと華美なものを……と頼めば、いくらでも金額は跳ね上がっていきます。経済的負担を考慮せず、「大切な方の葬儀ですから、せめてこの程度の品は盛り込みましょう」と故人様を想う気持ちにつけこむようなことをいわれたら注意しましょう。
9.地元の評判や依頼した経験者の話を聞く
近場の葬儀社であれば、その業者を利用したことのある人が必ず地元にいます。葬儀という事柄上、葬儀社やそのサービス、評判などの情報交換は積極的には交わされませんが、聞いてみると意外と有益な情報が得られるものです。相手の気持ちに配慮しながら、それとなく聞いてみるといいでしょう。
10.2社以上から話を聞いて比較する
参列者の人数、葬儀形式などの条件を決めたら、同じ条件で2社以上に話を聞いてみましょう。詳細な見積もりをもらえば、どこでどう差が出るのか、どちらがより費用を抑えられるのか、明確にわかります

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